负责上海站点航班进出港航班的货物保障工作，包括库区组板的监控、机坪货运操作的监控、地面保障各环节的协调处理以及航班的载重平衡等，对航班操作期间出现的异常信息和情况进行协调处理；根据库区组板拼装记录表安排飞机的配载，确保飞机重心在安全范围以内;安排飞行员的接送和酒店预定；完成运单输入；在机坪督促操作代理等一线操作人员根据配载图进行装卸机等。

监控本站及外站货运保障工作，负责进出港航班的货物保障工作，包括库区打板的监控、机坪货运操作的监控和地面保障各环节的协调处理，对出现的异常信息和情况进行协调处理；负责进出港航班收到磅单后制作载重平衡舱单、装机单、特殊货物机长通知单等，保证飞机的重心在安全范围内；货物跟踪、发送打板计划、监督组板拼装、监控航班动态、发送LDM、CPM报文，监控外站航班动态等。

负责根据公司航班运行保障的质量要求和标准，保障所在地机场的日常航班运行的安全、正点、有序；负责监管出港航班旅客的值机、登机，航食清点，进港航班旅客的下机，航空器加清排污等；负责与机场、海关、边防、卫生检疫等单位保持沟通和协调等