杭州海贝电子商务有限公司运营总监
在职期间表现良好,深得老板和同事的喜爱,工作尽心尽责,公司经营的是女装类目,一个月的业绩能做得一百多万的营业额。
1、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
2、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;
3、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
4、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成目标;
5、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
6、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时8、提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
9、负责天猫和C店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
10、负责店面日常改版策划、推广、等日常运作与管理工作;