电话回访专员

一、工作内容：1.负责对未成功申请贷款业务的客户进行回访，了解问题原因并记录。2.及时提交系统进行反馈，并将项目最新活动向客户介绍。3.纯回访客服，主要是通过与客户及时良好的沟通，完善客户资料信息，了解客户需求及市场动向。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --二、要求： 1、20-35岁，熟练使用office办公软件；2、大专及以上学历（接受实习生），有客服经验可放宽学历要求；3、普通话流利，沟通表达能力强；4、工作主动性强，具备良好的服务意识。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --三、薪资福利：1.试用期2个月，试用期月薪3000-6000元（保底3000元）2.转正后月薪3500-90003.大专并已取得毕业证无责底薪2540/2840元 绩效- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --四、工作时间：9：00-18：00月休8天正常情况下周末双休，月底根据工作情况调节- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --五、福利待遇 1.按工作能力及表现晋升，五星客服底薪3500元。2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖；3.免费公寓宿舍4人间（无押金），独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网；4.全天循环班车接送员工上下班；5.公司有大型食堂，四菜一汤，发放就餐卡（每天10元餐补）；6.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；7.完善的人才培养计划，优秀员工半年内可晋升为主管。